Неокозание помощи,повлекшая смерть людей

Здравствуйте,Михаил Владимирович пишу вам о беде которая случилась в нашей семье,26 марта погибла наша родственница Суркова Екатерина 2002 года рождения при пожаре в Панинском районе Воронежской области,примерно в 1:00 начался пожар,дом снимала погибшая и не молодой человек на Комсомольской 53,пожар начался из-за неисправной проводки в ванной комнате,на место пожара прибыли скорая помощь,полиция,мчс и пожарная служба,дело в том,что соседи,очевидцы происшествия и просто свидетели утверждают,что погибшую возможно было спасти,если бы мчс вовремя ее вынесли,пожарная приехала без воды,якобы были пробоины,хотя было несколько пожарных машин и все были пустые,а скорая помощь,точнее мед сестра не подходила к погибшей и не делала реанимационные действия,люди просили ее,подводили,толкали,чтобы она подошла к погибшей,дело в том,что семья и мы родственники безутешны и не можем добиться правды,нам озвучили три версии,якобы была жива 20 минут,якобы умерла в карете скорой помощи,якобы умерла до прибытия врачей,мы не знаем ни время смерти,ни причину возгорания,я написала в ск Бастрыкину,в генеральную прокуратуру,губернатору Воронежской области Гусеву,в Минздрав чтобы провели проверку по данному факту и действиям мед персонала и ни от кого ни можем добиться ответа,ск города Анны вообще ничего не делают,свидетелей не менее 20 человек и никого еще не допросили,девушке было 23 года,она никогда не будет ни женой,ни мамой,парень умер сегодня 92% ожога тела,мы просим вас не пройти мимо нашей беды и помочь нам выяснить кто же виноват и была ли наша родственница еще жива и почему все службы которые приехали на пожар так халатно себя повели и скажу еще ск уже возбудили уголовное дело по ч.1 ст.109 УК РФ,мы просим и вас помочь нам,ведь им обоим было по 23 года и это не возраст чтобы умирать,а у Панино уже идет фальсификация и подлог фактов,матери погибшей ничего не говорят,экспертизу пожара не делают и как нам быть,мы ждём справедливости от вас