24 июля, 2026 - 11:48
Открытое письмо
Татьяна Ким основатель WB

Претензия

Татьяна Владимировна добрый день! 06.04.2026г я заказала несколько пар кроссовок на общую сумму 15876р( оформила в рассрочку) , после примерки оставила только одну пару от остальных отказ. Дело в том что этот заказ продублировался, то есть один и тот же заказ отобразится в приложении дважды. Так вот после того как я забрала одну пару кроссовок. В одном заказе сделали перерасчёт с учётом возврата, (отказа товара который не подошёл). А продублированный заказ так и остался, по этому заказу с меня сняли два платежа по 1984р на общую сумму 3968р. Прошу вернуть мне эти денежные средства и аннулировать рассрочку.
По решению этой проблемы, я обращалась в тех.поддержку, еженедельно на протяжение 4мес. звоню на гор.линию. Ответ один нужно подождать был сбой в системе, запрос передан специалисту. Я всё понимаю, что бывает всякое но решать то эти вопросы нужно. Я обратилась за помощью в отдел защиты прав потребителя, где мне составили досудебную притезию, которую я вам направила заказным письмом. Но даже кореспонденцию ваши сотрудники не забирают, моё письмо уже больше месяца находится в почтовом отделении. Прошу помочь мне обманутому покупателю. Мой профиль ВБ 89025855885 Светлана.

Еще письма

Обсуждения

У меня нет родственников в России все родственники находятся в Армении. Я живу с мамой мать взрослая нуждается. Посещение в больницу нет возможности даже обеспечить

Это не Искусственный Интеллект! Это мой - Личный ! Интеллект!

Не могу получить согласно указанной информации со слов курьера заказ не виден, перезакажите извините почему за плохую работу должны платить заказчик.

Здравствуйте, я уже не знаю куда писать. Мне перечисляют алименты через суд приставов.

2 месяца Обращения

Уважаемая администрация Центрального Банка!

Я так ждала ответа от Олега Владимировича Дерипаски... Значит нет... Теперь мы безденежно живем, да получила пенсию маленькую по инвалидности польность отдала в кредит, а нам еду нет денег.

Добрый день.
Очень полагаемся на Ваше содействие.
Если это возможно, прошу направить обратную связь.

3 месяца Просьба

Я и моя Супруга часто заказывали товары от Валбериз, и до сих пор носим спасибо Вам. Вы не думайте, что это лесть, действительно так.

Олег Юрьевич мы с 2013 своими силами машины чиним и катаемся на гонках,но кризис и рос цен на топливо немного поджали. Спорт бросать не собираемся,мы тесть основные задорщики гонок.

Считаю, что Вам ряд песен понравится, и мои песни будут приняты слушателями, а главное- найдутся достойные исполнители.

пострадал сперва от брокеров потом от юристов мошеников